CS Remote Care


En interaktiv utveksling av informasjon mellom printerne dine og vårt system for tjenesteadministrering når det er nødvendig med vedlikehold av høy kvalitet


CS Remote Care leverer moderne maskin-til-maskin-kommunikasjon (M2M) mellom bizhub-printere og Konica Minolta-tjenesteorganisasjon: Den eksterne forbindelsen formidler all relevant data i sanntid og varsler Konica Minolta tidlig om rutinemessig vedlikehold eller andre nødvendige tiltak, for eksempel for å utbedre et teknisk problem.

Via ekstern kommunikasjonsbane er det mulig å utløse automatiserte tjenester, for eksempel levering av forbruksvarer, og utløse oppgaver eksternt, inkludert tjenester som fastvareoppdateringer og enhetsinnstillinger. Via en ekstern skjerm kan veiledning og instruksjoner oppgis til sluttbrukere fra avstand. Nettportalen omfatter også grafisk og brukervennlig nettgrensesnitt med informasjon om printerens status og rapportering.

CS Remote Care-konseptet er Konica Minoltas garanti for maksimert systemtilgjengelighet. Nedetid av printere kan minimeres og produktivitetsforbedringer og rutinemessig vedlikehold planlegges i samsvar med brukerens arbeidsplan.


CS Remote Care-arbeidsflyt

CS Remote Care

CS Remote Care

Overvåking

  • Sikker tilkobling
  • Enveis/toveis kommunikasjon
  • Omfattende overvåking
  • Samling av sensordata fra produksjonsprint systemer og tilleggsanalyse

Sentralisering

  • Effektiv overføring av informasjon
  • Ingen installasjon kreves for de fleste av kommunikasjonsmetodene

Automatiserte tjenester

  • Direkte tellerstand
  • Automatisert bestilling av forbruksartikler
  • Ingen behov for manuelle servicehenvendelser

Enhetsinnstillinger

  • Tjenestemenyer
  • Ekstern fastvareoppdatering
  • Ekstern støtte

Vi hjelper deg med å komme i gang

Vi hjelper deg med å komme i gang

Send oss en melding

Ja, jeg ønsker å motta informasjon:

om nåværende produkter og tjenester fra Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH og fra andre samarbeidspartnere innen gruppen, som er skreddersydd mine personlige interesser. Dine data blir behandlet i henhold til våre retningslinjer for personvern.

Tekstfelt med * må fylles ut!