System for saksbehandling i Microsoft 365

Alt samlet i én digital saksmappe

Med WorkPoint 365 får hver sak sin egen struktur – en digital saksmappe som samler:

• Saksdokumenter og vedlegg
• E-poster og korrespondanse
• Notater og møter
• Parter og relasjoner

Dette gir ett felles sted for all informasjon, slik at saksbehandlere enkelt finner riktig dokumentasjon og alltid har oversikt over status.

Full oversikt gjennom hele sakens livssyklus

Løsningen støtter hele saksprosessen – fra opprettelse til avslutning:

• Opprettelse og registrering av saker
• Behandling og oppfølging
• Godkjenning og kvalitetssikring
• Avslutning og arkivering

Med tydelig struktur får dere bedre kontroll på fremdrift, ansvar og deadlines.

Automatiser saksbehandling og oppfølging

Manuelle prosesser gjør det krevende å håndtere mange saker samtidig. Med WorkPoint 365 kan dere automatisere:

• Oppgaver og arbeidsflyt i saksbehandlingen
• Varsler ved frister og avvik
• Godkjenningsprosesser
• Bruk av maler for dokumentasjon og kommunikasjon

Dette sikrer mer effektiv saksbehandling og mindre risiko for feil og manglende oppfølging.

Få 360° oversikt over saker og status

Løsningen gir god oversikt både for saksbehandlere og ledelse:

• Visninger som “Mine saker” og oppgavelister
• Dashboards med status, fremdrift og frister
• Oversikt på tvers av saker og avdelinger
• Filtrering basert på sakstype, ansvarlig og nøkkeldata

Dette gjør det enklere å prioritere riktig og følge opp det som haster.

Standardiser saksbehandling og sikre kvalitet

Med et sentralt bibliotek for maler og struktur kan dere:

• Bruke standardiserte saksprosesser
• Sikre korrekt dokumentasjon og behandling
• Redusere feil og avvik
• Jobbe mer effektivt på tvers av team

Dette gir mer konsistente prosesser og høyere kvalitet i saksbehandlingen.

Jobb direkte i Microsoft 365

WorkPoint 365 er bygget på Microsoft 365 og integrert med verktøy dere allerede bruker:

• Outlook
• Teams
• SharePoint
• Word, Excel og PowerPoint

Dere kan jobbe med saker direkte i kjente verktøy – uten å endre måten dere jobber på.

Derfor velger virksomheter saksbehandling i WorkPoint 365

Med WorkPoint 365 får dere en strukturert og effektiv måte å håndtere saker på – fra opprettelse til avslutning.

Ved å samle saksbehandling, dokumentasjon og samarbeid i én løsning i Microsoft 365 får dere:

• Bedre oversikt over saker, status og ansvar
• Mer effektiv og strukturert saksbehandling
• Redusert risiko for feil og manglende oppfølging
• Trygg håndtering av dokumenter og data med kontroll på tilgang

Resultatet er enklere arbeidsprosesser, bedre kontroll og høyere kvalitet i saksbehandlingen.