News Article Country Wide

Oslo, september 2009

Konica Minolta kombinerer implementering og drift av dokumentløsninger, maskin- og programvare i de nye optimerte utskriftstjenestene (OPS). OPS-porteføljen har skreddersydde pakkeløsninger for komplette utskriftstjenester, og passer perfekt inn i mellomstore og store bedrifter med et nettverk av skrivere og multifunksjonsmaskiner. Denne strategien hjelper kunder med å tilpasse og administrere infrastrukturen for å øke effektiviteten og redusere de totale eierkostnadene.

"OPS-programmet introduserer konsekvente, omfattende strategier for å administrere skriversystemer, med det formål å redusere kostnadene og brukerproblemene", sier Olaf Lorenz, internasjonal markedsføringssjef for produkter ved Konica Minolta Business Solutions Europe. "OPS-konseptet gjør overgangen problemfri ved å kombinere ekspertstøtte med inngående rådgivning innen skreddersydde løsninger og administreringsmetoder. Formålet er ikke bare å hjelpe bedrifter med å installere den skriverinfrastrukturen som passer best, men også å veilede dem til å utnytte infrastrukturen mest mulig effektivt og holde driften optimal til enhver tid."

OPS tar tak i fire hovedområder – skriverpark, prosessbehandling, økonomi og sikkerhet – og inneholder en rekke tjenestemoduler som kan tas i bruk helt eller delvis etter behov. Eksperter innen dokumentinfrastruktur analyserer disse feltene og utformer skreddersydde løsninger. Dette kan omfatte en tilpasning av skriverparken til bedriftens reelle behov, optimering av dokumentflyten for å øke prosessproduktiviteten, innføring av nye finansieringsalternativer og avtalemodeller som gir bedre oversikt, samt utforming og implementering av sikkerhetsløsninger.

Konica Minoltas OPS-konsept hviler på tre søyler: Rådgivning, Implementering og Drift. OPS Rådgivning begynner med en vurderingsprosess som utnytter en rekke analyseverktøy for å få full oversikt over forbruksvolumer, median- og toppforbruk samt utskriftskilder i en organisasjon. Etter å ha foretatt en detaljert analyse av eierkostnadene og utskriftsprosessene, utformer vi optimeringsstrategier for å maksimere effektiviteten. Konica Minolta-ekspertene utformer en skriverpark som er skreddersydd til bedriftens behov. I tillegg til å beregne fremtidige reduksjoner i eierkostnader, visualiserer vi løsningen i form av håndfaste gulvplaner og vurderer alternative løsninger.

Når det gjelder selve implementeringen, planlegger og organiserer Konica Minolta en felles administreringsstruktur for en rask og enkel overgang fra den eksisterende infrastrukturen til den nye. Vi tilbyr alt av ressurser på stedet samt utfyllende materiell som skal til for å gjøre implementeringen så problemfri som mulig. Når den nye infrastrukturen er ferdig, har OPS et fleksibelt utvalg av tjenester for den daglige driften av skriverparken. Disse tjenestene skreddersys til individuelle behov, og kan omfatte opplæring, kontinuerlig overvåking av alle skrivere, automatisk etterfylling av forbruksvarer, tilrettelegging av intern kommunikasjon, støtte eksternt eller på stedet, regelmessige administratorrapporter og evalueringsmøter. OPS introduserer dessuten muligheten for å tilpasse hele systemet kontinuerlig i så stor grad som kunden ønsker, som for eksempel aktiv leting etter forbedringspotensial for å holde skriverinfrastrukturen oppdatert i takt med bedriftens varierende behov.

"Våre optimerte utskriftstjenester gjør skriverbruken så sømløs som mulig for kundene våre, slik at de kan konsentrere seg om bedriftens overliggende målsettinger", konkluderer Olaf Lorenz. "Vi utvikler og administrerer skriverinfrastrukturer og utskriftstjenester som passer nøyaktig til de individuelle foretakenes behov. OPS-strategien reduserer kundenes administrasjonsarbeid på en svært trygg måte. Det er dette som er nøkkelen til høyere effektivitet og kontinuerlig reduserte eierskapskostnader, noe som er spesielt viktig i disse tider hvor mange bedrifter må snu på krona."

Kontaktinformasjon:
Rolf-Gunnar Solhaug
Markedssjef
Konica Minolta Business Solutions Norway AS
Telefon: 09400